Conditions générales d'utilisation

Nous exploitons Everygame et cette page énonce les règles qui régissent l'utilisation de notre site, de nos produits casino, paris sportifs et poker. Elle explique les obligations liées au compte, les conditions d'éligibilité, les dépôts et retraits, les promotions, le traitement des litiges et la manière dont ces conditions peuvent être modifiées. Lisez ces règles avant de créer un compte, d'effectuer un dépôt ou de réclamer des bonus. L'utilisation du site confirme votre acceptation de ces conditions et votre responsabilité de respecter la législation locale et toute condition de compte applicable à l'utilisation de nos services.

Responsabilités du compte

Inscription et vérification

Inscrivez-vous avec des informations personnelles exactes. La vérification de l'identité et de l'adresse peut être exigée avant certaines opérations ou retraits. Fournissez rapidement les documents demandés pour éviter des retards.

Sécurité du compte

Gardez vos identifiants confidentiels. Informez immédiatement le support en cas d'accès non autorisé. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes dont la sécurité est compromise ou dont les informations sont inexactes.

Conditions d'éligibilité

Les utilisateurs doivent respecter l'âge minimum fixé par la loi locale et être autorisés à jouer dans leur juridiction. Un seul compte par personne ou par foyer est autorisé, sauf approbation explicite. Les régions restreintes sont indiquées dans les Conditions générales et l'accès peut être refusé lorsque cela n'est pas permis.

Utilisation acceptable du service

Utilisez la plateforme uniquement pour des jeux d'argent personnels et légaux. Les activités interdites incluent la fraude, le blanchiment d'argent, la collusion, l'utilisation de bots, l'abus de rétrofacturation et toute autre activité portant atteinte à l'équité. Un comportement abusif ou illégal peut entraîner la fermeture du compte et la confiscation des fonds.

Règles des bonus et des promotions

Les promotions sont soumises à des conditions spécifiques. Les bonus peuvent être assortis d'exigences de mise, de restrictions de jeu, de limites de mise maximales et de dates d'expiration. Une seule offre promotionnelle peut s'appliquer lorsque cela est précisé. L'abus des promotions peut entraîner l'annulation des bonus et la rétention des gains.

Dépôts et retraits

Dépôts

Les méthodes de dépôt et les montants minimaux sont indiqués dans la caisse. Les dépôts sont traités en fonction du moyen de paiement sélectionné. Les fonds doivent provenir de comptes de paiement valides et vous appartenant.

Retraits

Les retraits nécessitent la vérification du compte et sont traités selon les méthodes disponibles dans la caisse. Les délais de traitement, les limites et les frais éventuels sont publiés dans la caisse. Nous pouvons placer des retenues sur les retraits en attente de vérification ou lorsque le compte fait l'objet d'un examen.

Gestion des litiges

Soumettez tout litige via le chat en direct ou le support par e-mail. Fournissez les identifiants de transaction et les détails pertinents. Nous examinerons et répondrons conformément aux procédures énoncées dans ces Conditions générales. Si une résolution ne peut être trouvée, les étapes suivantes sont décrites dans la section réclamations formelles des Conditions.

Mises à jour des conditions

Les Conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre. Les changements prennent effet lorsqu'ils sont publiés sur le site ou communiqués aux titulaires de compte. L'utilisation continue après les modifications vaut acceptation. Vérifiez régulièrement les notifications de votre compte et la page des Conditions pour les mises à jour.